Edremit Belediyesi girişinde açık hizmet veren Halk Masası’nda, vatandaşları karşılayan üç görevli, yönlendirme ve rehberlik yapıyor. İşleminin hangi birimle alakalı olduğunu bilmeyen vatandaşlara ilgili birime kadar eşlik eden personel, yaşlı ve engelli vatandaşların evrak takibini de yürütmesine yardımcı oluyor. Vatandaşlardan gelen sıkıntı, şikayet ve talepleri de kayıt altına alan Halk Masası personeli, konu hakkında ilgili birimlerle irtibata geçerek durumu çözmeye yönelik işlemleri yürütüyor. Böylelikle vatandaşların her konuda daha hızlı hizmet almaları sağlanarak, zaman kaybının önüne geçiliyor.
